Budowanie wizerunku pracodawcy krok po kroku
Wysyłasz krótką anonimową ankietę, dostajesz Indeks Optymizmu Zespołu i raport. W planach Firma i Korporacja dochodzi certyfikat do komunikacji rekrutacyjnej.
Comiesięczny puls
-
01Kanał ankietyQRLinkKiosk
Zaproszenie do ankiety
-
02Anonimowe odpowiedzi
18
Próg 5 odpowiedzi
Bez danych osobowych
-
03Raport miesięczny72+3 m/m
Indeks i trend
-
04Plan działań
Najsłabszy wymiar
Obciążenie i energia
Przegląd priorytetówKolejny pomiar
01
Wyślij ankietę kanałem dostępnym dla zespołu
Zaproszenie do ankiety
Link
Kod QR
Kiosk
Pracownik biurowy dostaje zaproszenie mailem lub linkiem, a osoba na zmianie skanuje kod QR albo korzysta z kiosku. Dostęp przez QR i kiosk obejmuje każdy plan, więc w pomiarze biorą udział także osoby bez służbowej skrzynki.
Ankieta zawiera 8 pytań i zajmuje 2 minuty. Mierzy 6 wymiarów, od perspektyw firmy po polecenie pracodawcy eNPS, a stały zakres ułatwia porównywanie pomiarów. Szczegóły dostępu opisuje ankieta pracownicza.
6 wymiarów pomiaru
- Perspektywy firmy
- Własna przyszłość
- Zaufanie do przełożonych i zarządu
- Obciążenie i energia
- Poczucie bezpieczeństwa
- Polecenie pracodawcy eNPS
02
Zbieraj opinie bez przypisywania ich do osób
Wyniki działów
Dział Magazyn
18 z 22 odpowiedzi
Wynik widoczny od 5 odpowiedzi
Dział Serwis
3 odpowiedzi
Za mało odpowiedzi, wynik ukryty
Odpowiedzi są anonimowe, bez adresów przy odpowiedziach. Raport pokazuje wynik tylko dla grup od 5 odpowiedzi, także wtedy, gdy kierownik chce zobaczyć wyłącznie swój zespół. Komentarze opisują sytuacje i warunki pracy, bez nazwisk.
Wynik zbiorczy pomaga w rozmowie o organizacji pracy, a kierownicy nie dostają jednostkowych ocen. Zasady wyjaśnia opis anonimowych ankiet dla pracowników.
03
Czytaj indeks razem z trendem i wymiarami
Raport miesięczny pokazuje Indeks Optymizmu Zespołu w skali od 0 do 100, zmianę miesiąc do miesiąca oraz wyniki wymiarów. Uwzględnia działy i lokalizacje z zachowaniem progu anonimowości. Zestawienie pomaga odróżnić problem dotyczący całej organizacji od sytuacji wymagającej uwagi w określonym obszarze. Komentarze dodają kontekst, którego sam indeks nie opisuje.
W planach Firma i Korporacja alarm spadku wskazuje dział i wymiar, gdy indeks działu obniża się o co najmniej 8 punktów. To sygnał do sprawdzenia warunków pracy i rozmowy, bez automatycznej diagnozy przyczyny. Zmiana organizacyjna, przeciążenie lub niejasne decyzje mogą wymagać innego działania, dlatego zacznij od odczytania całego raportu.
Raport dla zarządu w formacie PDF mieści się na jednej stronie i obejmuje indeks, trend, ryzyko rotacji oraz trzy decyzje. Jest dostępny we wszystkich planach, a Korporacja dodaje porównanie lokalizacji. Zobacz, jak koszt rotacji pracowników łączy rozmowę o nastrojach z decyzjami dotyczącymi organizacji pracy i budżetu.
04
Zamień słabszy wymiar w konkretne działanie
Plan działań kieruje uwagę na najsłabszy wymiar. Wybierz problem, na który masz wpływ, ustal osobę odpowiedzialną i nazwij oczekiwaną zmianę. Jeśli zespół nie rozumie kierunku firmy, działanie dotyczy komunikacji decyzji. Jeśli sygnał dotyczy obciążenia, rozpatrz podział pracy i priorytety. Sama wysyłka kolejnej ankiety nie zastępuje tej pracy.
Poinformuj ludzi, co wynika z pomiaru i które działanie podejmujesz. Powiedz także, czego wymaga wyjaśnienia. Dzięki temu ankieta ma czytelny związek z codzienną pracą. Unikaj ogólnego komunikatu o poprawianiu atmosfery, jeżeli raport wskazuje na konkretny proces lub sposób podejmowania decyzji. Pracownicy potrzebują informacji, co faktycznie się zmienia.
W kolejnym pomiarze sprawdzasz kierunek zmiany indeksu i wymiaru objętego działaniem. Odczytuj rezultat wraz z komentarzami i kontekstem organizacji. Wzrost nie dowodzi samodzielnie, że wybrane działanie rozwiązuje problem, a brak wzrostu nie wskazuje winnej osoby. Regularność daje podstawę do korekty planu oraz do dalszej rozmowy o potrzebach zespołu.
05
Dopasuj dostęp i rytm pomiaru do organizacji
Role i dostęp
Firma i Korporacja- Administrator
- Zarządzanie kontem
- HR
- Praca z pomiarem
- Kierownik działu
- Wyniki działu
- Zarząd
- Odczyt raportu
Plan Zespół obejmuje pomiar co miesiąc, do 50 osób oraz 3 działy i lokalizacje. Firma obsługuje do 250 osób, działy i lokalizacje bez limitu oraz pomiar co miesiąc lub co 2 tygodnie. Korporacja obejmuje do 2 000 osób, dowolny harmonogram i strukturę wielopoziomową. Rytm dobierasz do potrzeb organizacji oraz możliwości reagowania na raport.
Role są dostępne w planach Firma i Korporacja. Administrator zarządza kontem, HR prowadzi pracę z pomiarem, kierownik działu korzysta z wyników w swoim zakresie, a zarząd odczytuje informacje potrzebne do decyzji. Dostęp według roli nie znosi progu anonimowości. Korporacja obejmuje także SSO SAML i rejestr zdarzeń.
Porównaj cennik badania satysfakcji pracowników, uwzględniając zarówno liczbę osób, jak i potrzebę alarmu, certyfikatu oraz zarządzania dostępem. Nie wybieraj częstszego harmonogramu wyłącznie po to, by gromadzić więcej raportów. Ustal, kto czyta wynik, uzgadnia działania i wraca do nich na następnym spotkaniu.
06
Pokaż kandydatom wynik oparty na regularnym pomiarze
W planach Firma i Korporacja certyfikat Optymistyczny Pracodawca wymaga indeksu co najmniej 70 oraz co najmniej 60 procent odpowiedzi w dwóch kolejnych pomiarach. Jest ważny 12 miesięcy przy utrzymanym abonamencie. Certyfikat dla firm daje odznakę na stronę kariery i do ofert pracy. Wyjaśniaj kandydatom, czego dotyczy wyróżnienie i jakie warunki potwierdza.
Po uzyskaniu certyfikatu decydujesz o obecności w rankingu Optymistyczne Firmy. Publikacja profilu wymaga zgody firmy. W komunikacji możesz też opisywać wprowadzane działania. Publikacje partnerskie w Dobrych wiadomościach są oznaczone jako materiał partnerski. Plan Firma obejmuje publikację raz na kwartał, a Korporacja raz na miesiąc.
Wiarygodny wizerunek zaczyna się od tego, co zespół widzi wewnątrz organizacji. Łącz odznakę z opisem metody, regularnym sprawdzaniem nastrojów i informacją o podjętych działaniach. Konto daje początek tej pracy, a certyfikat potwierdza spełnienie określonych warunków. Nie zastępuje codziennego zarządzania ani rozmowy z kandydatem o realiach stanowiska.
FAQ
Czy pracownik potrzebuje służbowego adresu mailowego?
Nie. Ankietę otwiera także przez link, kod QR lub kiosk. QR i kiosk są dostępne we wszystkich planach, więc pomiar obejmuje również osoby bez komputera i służbowej skrzynki.
Kiedy działa alarm spadku?
Alarm jest dostępny w planach Firma i Korporacja. Gdy indeks działu spada o co najmniej 8 punktów, raport wskazuje dział i wymiar wymagający uwagi. Nadal obowiązuje próg 5 odpowiedzi.
Czy każdy plan obejmuje certyfikat?
Certyfikat obejmują plany Firma i Korporacja po spełnieniu warunków pomiaru. Plan Zespół służy regularnemu badaniu i raportowaniu bez certyfikatu. W Korporacji certyfikat obejmuje także spółki grupy spełniające warunki.
Zmierz optymizm zespołu jeszcze dziś
Zacznij od demo i zobacz, jak czytać wynik. Załóż konto, aby odkryć raport demonstracyjny i kolejne rekomendacje.