Przejdź do treści

Budowanie wizerunku pracodawcy krok po kroku

Wysyłasz krótką anonimową ankietę, dostajesz Indeks Optymizmu Zespołu i raport. W planach Firma i Korporacja dochodzi certyfikat do komunikacji rekrutacyjnej.

Zmierz optymizm

01

Wyślij ankietę kanałem dostępnym dla zespołu

Pracownik biurowy dostaje zaproszenie mailem lub linkiem, a osoba na zmianie skanuje kod QR albo korzysta z kiosku. Dostęp przez QR i kiosk obejmuje każdy plan, więc w pomiarze biorą udział także osoby bez służbowej skrzynki.

Ankieta zawiera 8 pytań i zajmuje 2 minuty. Mierzy 6 wymiarów, od perspektyw firmy po polecenie pracodawcy eNPS, a stały zakres ułatwia porównywanie pomiarów. Szczegóły dostępu opisuje ankieta pracownicza.

6 wymiarów pomiaru

  • Perspektywy firmy
  • Własna przyszłość
  • Zaufanie do przełożonych i zarządu
  • Obciążenie i energia
  • Poczucie bezpieczeństwa
  • Polecenie pracodawcy eNPS

02

Zbieraj opinie bez przypisywania ich do osób

Odpowiedzi są anonimowe, bez adresów przy odpowiedziach. Raport pokazuje wynik tylko dla grup od 5 odpowiedzi, także wtedy, gdy kierownik chce zobaczyć wyłącznie swój zespół. Komentarze opisują sytuacje i warunki pracy, bez nazwisk.

Wynik zbiorczy pomaga w rozmowie o organizacji pracy, a kierownicy nie dostają jednostkowych ocen. Zasady wyjaśnia opis anonimowych ankiet dla pracowników.

03

Czytaj indeks razem z trendem i wymiarami

Raport miesięczny pokazuje Indeks Optymizmu Zespołu w skali od 0 do 100, zmianę miesiąc do miesiąca oraz wyniki wymiarów. Uwzględnia działy i lokalizacje z zachowaniem progu anonimowości. Zestawienie pomaga odróżnić problem dotyczący całej organizacji od sytuacji wymagającej uwagi w określonym obszarze. Komentarze dodają kontekst, którego sam indeks nie opisuje.

W planach Firma i Korporacja alarm spadku wskazuje dział i wymiar, gdy indeks działu obniża się o co najmniej 8 punktów. To sygnał do sprawdzenia warunków pracy i rozmowy, bez automatycznej diagnozy przyczyny. Zmiana organizacyjna, przeciążenie lub niejasne decyzje mogą wymagać innego działania, dlatego zacznij od odczytania całego raportu.

Raport dla zarządu w formacie PDF mieści się na jednej stronie i obejmuje indeks, trend, ryzyko rotacji oraz trzy decyzje. Jest dostępny we wszystkich planach, a Korporacja dodaje porównanie lokalizacji. Zobacz, jak koszt rotacji pracowników łączy rozmowę o nastrojach z decyzjami dotyczącymi organizacji pracy i budżetu.

04

Zamień słabszy wymiar w konkretne działanie

Plan działań kieruje uwagę na najsłabszy wymiar. Wybierz problem, na który masz wpływ, ustal osobę odpowiedzialną i nazwij oczekiwaną zmianę. Jeśli zespół nie rozumie kierunku firmy, działanie dotyczy komunikacji decyzji. Jeśli sygnał dotyczy obciążenia, rozpatrz podział pracy i priorytety. Sama wysyłka kolejnej ankiety nie zastępuje tej pracy.

Poinformuj ludzi, co wynika z pomiaru i które działanie podejmujesz. Powiedz także, czego wymaga wyjaśnienia. Dzięki temu ankieta ma czytelny związek z codzienną pracą. Unikaj ogólnego komunikatu o poprawianiu atmosfery, jeżeli raport wskazuje na konkretny proces lub sposób podejmowania decyzji. Pracownicy potrzebują informacji, co faktycznie się zmienia.

W kolejnym pomiarze sprawdzasz kierunek zmiany indeksu i wymiaru objętego działaniem. Odczytuj rezultat wraz z komentarzami i kontekstem organizacji. Wzrost nie dowodzi samodzielnie, że wybrane działanie rozwiązuje problem, a brak wzrostu nie wskazuje winnej osoby. Regularność daje podstawę do korekty planu oraz do dalszej rozmowy o potrzebach zespołu.

05

Dopasuj dostęp i rytm pomiaru do organizacji

Plan Zespół obejmuje pomiar co miesiąc, do 50 osób oraz 3 działy i lokalizacje. Firma obsługuje do 250 osób, działy i lokalizacje bez limitu oraz pomiar co miesiąc lub co 2 tygodnie. Korporacja obejmuje do 2 000 osób, dowolny harmonogram i strukturę wielopoziomową. Rytm dobierasz do potrzeb organizacji oraz możliwości reagowania na raport.

Role są dostępne w planach Firma i Korporacja. Administrator zarządza kontem, HR prowadzi pracę z pomiarem, kierownik działu korzysta z wyników w swoim zakresie, a zarząd odczytuje informacje potrzebne do decyzji. Dostęp według roli nie znosi progu anonimowości. Korporacja obejmuje także SSO SAML i rejestr zdarzeń.

Porównaj cennik badania satysfakcji pracowników, uwzględniając zarówno liczbę osób, jak i potrzebę alarmu, certyfikatu oraz zarządzania dostępem. Nie wybieraj częstszego harmonogramu wyłącznie po to, by gromadzić więcej raportów. Ustal, kto czyta wynik, uzgadnia działania i wraca do nich na następnym spotkaniu.

06

Pokaż kandydatom wynik oparty na regularnym pomiarze

W planach Firma i Korporacja certyfikat Optymistyczny Pracodawca wymaga indeksu co najmniej 70 oraz co najmniej 60 procent odpowiedzi w dwóch kolejnych pomiarach. Jest ważny 12 miesięcy przy utrzymanym abonamencie. Certyfikat dla firm daje odznakę na stronę kariery i do ofert pracy. Wyjaśniaj kandydatom, czego dotyczy wyróżnienie i jakie warunki potwierdza.

Po uzyskaniu certyfikatu decydujesz o obecności w rankingu Optymistyczne Firmy. Publikacja profilu wymaga zgody firmy. W komunikacji możesz też opisywać wprowadzane działania. Publikacje partnerskie w Dobrych wiadomościach są oznaczone jako materiał partnerski. Plan Firma obejmuje publikację raz na kwartał, a Korporacja raz na miesiąc.

Wiarygodny wizerunek zaczyna się od tego, co zespół widzi wewnątrz organizacji. Łącz odznakę z opisem metody, regularnym sprawdzaniem nastrojów i informacją o podjętych działaniach. Konto daje początek tej pracy, a certyfikat potwierdza spełnienie określonych warunków. Nie zastępuje codziennego zarządzania ani rozmowy z kandydatem o realiach stanowiska.

FAQ

Czy pracownik potrzebuje służbowego adresu mailowego?

Nie. Ankietę otwiera także przez link, kod QR lub kiosk. QR i kiosk są dostępne we wszystkich planach, więc pomiar obejmuje również osoby bez komputera i służbowej skrzynki.

Kiedy działa alarm spadku?

Alarm jest dostępny w planach Firma i Korporacja. Gdy indeks działu spada o co najmniej 8 punktów, raport wskazuje dział i wymiar wymagający uwagi. Nadal obowiązuje próg 5 odpowiedzi.

Czy każdy plan obejmuje certyfikat?

Certyfikat obejmują plany Firma i Korporacja po spełnieniu warunków pomiaru. Plan Zespół służy regularnemu badaniu i raportowaniu bez certyfikatu. W Korporacji certyfikat obejmuje także spółki grupy spełniające warunki.

Zmierz optymizm zespołu jeszcze dziś

Zacznij od demo i zobacz, jak czytać wynik. Załóż konto, aby odkryć raport demonstracyjny i kolejne rekomendacje.

Zmierz optymizm